Os motivos são vários, mais os mais comuns são:
Horário de Alta Demanda: Alguns dias e horários são mais demandados como por exemplo Sexta à tarde, isso faz com que todos os profissionais estejam ocupados com mais frequência;
Local da Coleta: Em locais mais afastados de grandes centros é mais comum não ter um profissional disponível próximo para atendimento imediato;
Forma de Pagamento: Ordens sem contratos sem prioridade menor do que contratos, portanto, se deseja mais estabilidade faça um contrato na Aba Contratos.
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